Q&A

デオナチュレに関するQ&A デオナチュレに関するQ&A

デオナチュレシリーズについて

一日に何度もぬっても良いのでしょうか。
使用回数の制限などは特にはございませんが、たくさんぬれば効果的という訳ではありません。個人差はありますが、デオナチュレは朝ぬったら夜までつづく効果の持続性がありますので、頻繁にぬりなおす必要はないと思われます。なお、ぬりなおす場合は、汗を拭くなどお肌を清潔にしてからお使い下さい。

※直ヌリジェル石けん(ＤＮジェルソープａ)と男さっぱりパウダー(ＤＮ薬用パウダーＭｃ)を除く
どうやって落とせばいいのですか。
通常の皮膚洗浄料(石鹸やボディシャンプー等)で洗ってください。
衣類にデオナチュレがついてしまいました。どうしたら落ちますか。
商品の使用上の注意にも「衣類につかないように」と記させていただいておりますが、生地や塗布量によって、衣類につくと残ってしまう場合がございます。
万一、衣類についた場合には、通常のお洗濯を行ってください。
それでも落ちない場合や大事な衣類の場合は、ドライクリーニング等をお勧めいたします。
また、塗布量が多すぎると衣類につきやすくなります。
塗布量は少量でもしっかり密着し、効果を発揮します。
使い続けることで肌が荒れたりしませんか。
継続使用により肌荒れが引き起こされる心配はありませんが、一般の化粧品と同様で中には肌に合わない方もいるかもしれません。その場合は、ただちに使用を中止し、商品を持参の上皮膚科専門医等にご相談ください。
子供が使っても大丈夫ですか。
お子様の場合は、腕の内側などの柔らかい部分でお試しになってからお使いいただくようにお願いします。また誤飲を避けるために、お子様の手の届かない場所に保管してください。
子供が誤って飲んでしまったのですが、どうしたらよいでしょう。
少量の場合は特に応急処置の必要はありませんが、気になるようであれば水で口に残ったものをすすいでから、念のためコップ1杯程度の水か牛乳を飲んでください。
飲み込んでしまった場合には無理に吐き出そうとしないでください。
飲み込んだ量が不明な場合や気になる場合、またいつもと様子が違う場合は飲んだ製品を持参して医師に相談してください。
妊娠中や授乳中も使っても大丈夫ですか。
特に問題ございませんが、肌に合わないときは使用しないでください。
授乳の際、脇に塗布したさらさらクリームを乳幼児が舐めてしまう可能性もございますので、乳幼児の手につかないようにご注意いただくか、ご心配な場合はご使用をお控えください。
デオナチュレシリーズは航空便での輸送はできますか。
デオナチュレシリーズは航空便での輸送ができます。
引火点が基準をクリアしており、ワシントン条約にも該当しておりませんので、航空法で定められた航空危険物に該当しません。
デオナチュレシリーズに、ワキガなど汗・ニオイの深いお悩みにおすすめのアイテムはありますか。
デオナチュレシリーズの中で最大量の有効成分「焼ミョウバン」が配合されている、さらさらクリームをお勧めいたします。汗・ニオイが気になる箇所に指でしっかりぬり込め、かつ、広範囲にも伸ばしやすいアイテムです。よりしっかり汗とニオイのケアをしたいお客様にご好評いただいているアイテムです。
私の汗・ニオイ悩みにデオナチュレのどのアイテムを使えばよいでしょうか。
デオナチュレは汗・ニオイ・悩み別にご自身に合ったアイテムを選ぶことができます。
こちらからあなたの汗・ニオイ悩みにピッタリのアイテムを探すことができます。

https://deonatulle.com/deo-sarasara-pop/

スティックタイプ（ソフトストーンW・ソフトストーンW“カラーコントロール”）について

ソフトストーンWやソフトストーンW“カラーコントロール”の表面が硬く、ぬりにくいです。
表面が乾燥すると、硬くなり、肌にぬりづらく感じる方が多いようです。
乾燥した表面を一度ティッシュ等で拭くと、やわらかい面が現れ、再びぬりやすく感じていただけます。
また表面が乾燥する原因は、表面に汗などの水分が付着することです。スティックをぬる前は、ワキなどの汗をタオルでふき取ること、またご使用後はキャップをきちんと閉めて、水には濡らさずにご使用ください。
ソフトストーンWやソフトストーンW“カラーコントロール”が最後まで使い切れません。
ソフトストーンWやソフトストーンW“カラーコントロール”など、スティックタイプは容器の構造上、土台になる部分が必要です。土台に残る部分はご使用いただくことはできません。また容器に表記されている20gは、土台の部分を除いた容量です。ご了承ください。
ソフトストーンWとソフトストーンW“カラーコントロール”の違いは何ですか。
ソフトストーンW“カラーコントロール” は、ソフトストーンWの効果効能はそのまま、パールグリーンカラーのカバー効果でワキのくすみを目立たなくさせます。

-パールグリーンカラーのカバー効果とは？-
パールグリーンカラーがムダ毛の自己処理やメラニン色素の沈着、乾燥などによるワキのくすみをカバーし、パール剤の効果で肌をワントーン明るく見せます。
ソフトストーンWを使ったら、洋服が白くシミになってしまいました。どうすれば落ちますか。
ご使用後は出来るだけ早くお洗濯をしてください。
それでも落ちない場合には製品に表示されている全成分をお知らせの上、クリーニング店にご相談ください。
ソフトストーンWの使用量が多すぎると、スティックが衣服に付着し、それが洗濯後も残ってしまうと、日光などの影響で変色してシミになることがございます。
ソフトストーンWの正しい使用量はこちらからご確認ください。

https://deonatulle.com/detail_ssw.html

クリスタルストーンについて

クリスタルストーンはどうやって使うのですか。
クリスタルストーンを水またはぬるま湯でぬらしてください。
ぬれたクリスタルストーンを直接清潔な肌にまんべんなく5～6回塗布してください。

＜手軽な使い方＞
シャワー後のぬれた肌にぬれば、クリスタルストーンを水でぬらす手間が省けます。
クリスタルストーンは付けた感覚が全くないが効果はありますか。
商品を水やぬるま湯でぬらす事で、表面が溶け、アルム石成分が目に見えない膜をしっかりと作っております。その結果雑菌を寄せつけなくなり、汗を抑えて、ニオイの元をしっかり防ぎます。
クリスタルストーンは使っていると徐々に小さくなり、ゴム部分から外れますが、
どのように使えばいいのですか。
ゴム台座から外し、直接ストーン部分を持ってお使い下さい。
ストーンの表面が白っぽく、ザラザラになっていますが、使っても大丈夫ですか。
ミョウバン100%ですので、保管状態によっては乾燥して水分が抜け、白っぽくなることがあります。ザラザラしているのは結晶の固まりであり、ぬるま湯でぬらしながらこすると表面が溶けてもとのすべすべの状態に戻ります。効果効能は変わりませんので、そのままお使いいただけます。

※クリスタルストーンの表面がザラザラの状態でお使いになると肌を傷つける恐れがありますので、ご注意ください。

さらさらクリームについて

さらさらクリームを使うときに、チューブから油のような液体が出てきました。
このまま使用しても問題ないでしょうか。
さらさらクリームは製品の特性上、チューブの口元に油分がにじみ出る事がありますが、品質に問題はございません。
安心してご使用ください。
お風呂で身体を洗うときに、さらさらクリームがなかなか落ちません。どうしたら落ちますか。
さらさらクリームには、肌への密着度を高めるため油分が多く含まれています。そのため、通常の洗浄料(石けんやボディソープ等)では落としにくい場合がございます。 落ちにくい場合は、クレンジング（メイク落とし）のご使用をお勧めいたします。 また、効果が落ちない範囲でさらさらクリームの使用量を減らすこともお試しください。

足指さらさらクリームについて

足指さらさらクリームはどのくらいぬればいいですか。
チューブから5mmくらい指に出して薄くのばしてください。よくのびるクリームタイプなので、少量ずつ様子をみながら何回かに分けてぬるのがコツです。ニオイの発生源　足指の間と指の付け根（足の裏）は忘れずにぬりましょう。
足指さらさらクリームをワキに使用しても大丈夫でしょうか。
使用しても問題ありません。ただしティーツリーハーブの香りが他のワキ用製品と比較して強いので、その点はご注意ください。ワキにお使いの場合はデオナチュレさらさらクリームなど、ワキ用のデオナチュレシリーズをお勧めします。
足指さらさらクリームを使うときに、チューブから油のような液体が出てきました。
このまま使用しても問題ないでしょうか。
足指さらさらクリームは製品の特性上、チューブの口元に油分がにじみ出る事がありますが、品質に問題はございません。
安心してご使用ください。
足指さらさらクリームをぬるときに、手が汚れるのが気になります。何か良い方法はありますか。
手が汚れるのが気になる方は、ソフトストーン足指をお勧めします。
スティック形状のため、手を汚さずにぬることができます。
足指さらさらクリームを水虫の足に使用してもいいですか。
水虫防止・治療になりますか。
水虫ができている場合は、医師にご相談ください。また本品では水虫を予防・治療することはできません。

直ヌリジェル石けんについて

直ヌリジェル石けんを洗顔料として使用できますか。
直ヌリジェル石けんは、お顔の皮脂を落とすこともできますので、洗顔料としてもお使いいただけます。
ただし、目のまわりは避けてご使用いただき、目に入らないようにご注意ください。
直ヌリジェル石けんをデリケートゾーンに使っても良いのでしょうか。
直ヌリジェル石けんは、全身用洗浄料のため、デリケートゾーンにもご使用可能です。
ただし、粘膜部のご使用はお控えください。

デオナチュレ男シリーズについて

デオナチュレとデオナチュレ男シリーズはどこが違いますか。
以下の点が異なりますので、お好みに合わせてお選びください。
商品の効果・効能は変わりません。
  • 男クリスタルストーン
    男性のワキの形に合わせて、直径を大きくしたやや太めのストーンです。
  • 男ソフトストーンW
    HAPコンプレックスパウダー（基剤）を配合。スペアミントの香り。
  • 男さらさらクリーム
    メントールの配合量をアップし、クール感もアップしています。
  • 男足指さらさらクリーム
    メントールのすっきりとした香りです。
    (足指さらさらクリームは無香料です）

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